Tecnologia da Informação
Gerência de Gestão da Tecnologia da Informação
Regulamentação: Aguardando Regimento Interno
Equipe de Trabalho/Servidores:
Chefia: Helder Alves Oliveira (técnico em informática) - Portaria de Nomeação
Horário de Atendimento: seg a sex das 7h às 12h e das 14h às 17h- Thiago Gomes Pereira* I Philip Ramon de Araújo Santos I Fábio Costa Cândido - Técnicos em Tecnologia da Informação - Horário de Atendimento: seg a sex das 8h às 12h e das 13h às 17h
- Ivo Chaves de França* I Analista de Tecnologia da Informação
Ramais: 8707 I 8733 I 8703 * E-mails: helder.alves@ifba.edu.br I thiago.pereira@ifba.edu.br I fabio.costa@ifba.edu.br philip.santos@ifba.edu.br I ivochaves@ifba.edu.br I I cgti.jacobina@ifba.edu.br
Servidor(a) |
Regime de Trabalho |
Cargo |
Ramal |
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Atendimento |
Ivo Chaves de França* |
Parcial |
Analista de TI |
8703 |
cgti.jacobina@ifba.edu.br ou na Central de Chamados no SUAP |
Presencial: segundas-feiras das 7h às 12h20 e das 13h20 às 16h; Teletrabalho: terças a sextas
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Thiago Gomes Pereira* |
Parcial |
Técnico em TI (Gerente) |
8733 (WhatsApp) |
cgti.jacobina@ifba.edu.br ou na Central de Chamados no SUAP |
Presencial: quintas as sextas-feiras, das 7h30 às 13h e das 14h às 16h30; Teletrabalho: segundas as quartas-feiras.
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Serviços oferecidos:
- Manter a infraestrutura física e lógica da rede local do campus;
- Instalar, configurar, administrar e manter os equipamentos de rede e computadores-servidores que compõem o backbone da rede local;
- Realizar suporte em nível básico aos usuários para os Sistemas de Informação em uso no campus;
- Manter contas de usuários do campus;
- Realizar backups dos computadores de servidores do campus;
- Gerenciar licenças de software;
- Aplicaras políticas de segurança necessárias à manutenção e disponibilidade de dados e serviços do campus;
- Manter serviço de Telefonia IP;
- Dar suporte à contratação de bens e serviços de Tecnologia da Informação;
- Desenvolver, implantar e manter Sistemas de Informação.
Documentos Relacionados
- Termos de Responsabilidade: https://portal.ifba.edu.br/dgti/documentos/termos-de-responsabilidade
- Manuais de apoio técnico: https://portal.ifba.edu.br/dgti/documentos/configuracoes e https://portal.ifba.edu.br/dgti/links-e-tutoriais/links-e-tutoriais
- Uso da Intranet: https://portal.ifba.edu.br/dgti/documentos/plano-estrategico/normas-de-uso
- Portarias: https://portal.ifba.edu.br/dgti/documentos/portarias
- Resoluções: https://portal.ifba.edu.br/dgti/documentos/resolucoes
- Planos Estratégicos de TI/PDTI: https://portal.ifba.edu.br/dgti/documentos/plano-estrategico
- Política de Segurança da Informação: https://portal.ifba.edu.br/dgti/documentos/plano-estrategico/psic
Tutoriais de apoio - GGTI Jacobina