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Tecnologia da Informação

por Verusa Pinho de Sá — publicado 12/09/2022 11h01, última modificação 13/10/2025 13h25

Gerência de Gestão da Tecnologia da Informação

Regulamentação: Aguardando Regimento Interno

Equipe de Trabalho/Servidores: 

Chefia: Helder Alves Oliveira (técnico em informática) - Portaria de Nomeação

  • Horário de Atendimento: seg a sex das 7h às 12h e das 14h às 17h
Philip Ramon de Araújo Santos  - Técnico em Tecnologia da Informação
  • Horário de Atendimento: seg a sex das 8h às 12h e das 13h às 17h
Fábio Costa Cândido - Técnico em Tecnologia da Informação - Servidor em Teletrabalho Integral
  • WhatsApp:  71 8124-2474
Ivo Chaves de França* - Analista de Tecnologia da Informação  - Servidor em teletrabalho parcial
  • Horário de Atendimento Presencial: segundas-feiras das 7h às 12h20 e das 13h20 às 16h

E-mails: helder.alves@ifba.edu.br I philip.santos@ifba.edu.br I fabio.costa@ifba.edu.br I ivochaves@ifba.edu.br 

Ramais: 8707 I 8733 I 8703 I E-mail geral: cgti.jacobina@ifba.edu.br 

Serviços oferecidos: 

  • Manter a infraestrutura física e lógica da rede local do campus;
    Todas as solicitações de suporte, manutenção e aquisição direcionadas à GGTI devem ser formalizadas, exclusivamente, por meio de Chamado no Sistema Unificado de Administração Pública (SUAP).
  • Instalar, configurar, administrar e manter os equipamentos de rede e computadores-servidores que compõem o backbone da rede local;
  • Realizar suporte em nível básico aos usuários para os Sistemas de Informação em uso no campus;
  • Manter contas de usuários do campus;
  • Realizar backups dos computadores de servidores do campus;
  • Gerenciar licenças de software;
  • Aplicaras políticas de segurança necessárias à manutenção e disponibilidade de dados e serviços do campus;
  • Manter serviço de Telefonia IP;
  • Dar suporte à contratação de bens e serviços de Tecnologia da Informação;
  • Desenvolver, implantar e manter Sistemas de Informação.

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