conteúdo

Conheça o setor

por CAMPUS BARREIRAS — publicado 01/12/2017 19h39, última modificação 05/09/2024 10h07

  EQUIPE

Nome  Cargo Horário de Atendimento  Atribuições  E-mail
Telefone/
Ramal
Gileade de Jesus do Espírito Santo Técnico de TI Segunda a sexta-feira das 8h às 12h / 14h às 18h
Administrar os serviços de redes de comunicação; Analisar, desenvolver implantar projetos de sistemas de informação, para atender às demandas locais do Campus de Barreiras; realizar a manutenção de recursos computacionais;Atender e prover suporte técnico aos usuário; Executar outras tarefas de mesma natureza e nível de complexidade associadas ao ambiente organizacional;
gileade.santo@ifba.edu.br

 

 

 0852

 

Contatos do setor

icon email.png E-mail: cti.barreiras@ifba.edu.br
icon telefone.png Telefone Geral do Campus:  0800 077 0080

 

Horários de Atendimento do setor

  • Segunda a Sexta-feira: 08h às 18h

 

Atribuições do setor

  1. Prover os setores com os recursos computacionais adequados ao seu desempenho e funcionamento e prestar suporte ao uso para servidores e terceirizados;

  2. Prestar o suporte ao uso de tecnologias em sala de aulas;

  3. Prestar suporte técnico ao uso de softwares acadêmicos e administrativos para servidores e alunos;

  4. Oferecer treinamento aos usuários no uso de sistemas adotados institucionalmente;

  5. Manter os servidores e roteadores da rede wifi/cabeada tanto administrativa como acadêmica em funcionamento provendo o acesso aos serviços de internet para alunos, servidores, terceirizados e comunidade externa;

  6. Administrar e manter os sistemas de informação do Campus de Barreiras acessíveis e em funcionamento para a comunidade

  7. Criação e alteração de senhas e contas de e-mail institucional para alunos e servidores;

  8. Criação e alteração de senhas e contas do domínio local para alunos e servidores;

  9. Prestar o  suporte técnico aos usuários ( docentes, técnicos, alunos, terceirizados) nos três turnos, no uso de recursos de Tecnologia da Informação;

  10. Efetuar a manutenção de computadores e demais equipamentos de TIC do Campus Barreiras;

  11. Gerenciar e controlar os chamados para atendimento a usuário e suporte de equipamentos:

  12. Controlar o acesso e utilização dos computadores nos laboratórios;

  13. Manter em funcionamento todos os dispositivos computacionais presentes nos laboratórios;

  14. Manter os laboratórios abertos e disponíveis para a comunidade interna do IFBA e  comunidade externa nos três turnos; 

  15. fornecer o suporte para os computadores e projetores instalados nas salas de aula.

  16. prestar suporte técnico aos setores estratégicos que prestam atendimento ao público como CORES, Biblioteca, COTEP, dentre outros.

  

Abertura de Chamados 

 

Editais de Seleção de estagiários 

Formulários

 

Tutoriais

Normas e regulamentos